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速必达服务保障

 

速必达服务描述:

自2022年12月1日起,在规定工作时间内的汇款,我们保证在确认收到汇款人资金后一个工作日内,到达收款人账户;

如超出承诺时间,熊猫速汇将发放免手续费券,供您下次汇款使用;

 

速必达规则:

1. 每周周一至周五为规定工作时间,法定节假日(汇款国及收款国)及周六周日除外;

2. 收到汇款人转账/支付资金后1个工作日内未到达收款人账户;

3. 免手续费券将于资金到账后1个工作日内发放完毕;

4. 免手续费券自发放之日起60天内有效。

 

由于收/汇款人原因导致不能及时到账不在赔付范围内,包括但不限于以下情况:

1. 汇款人原因:未开户成功、未转账/支付成功、未及时提交相应材料、超过汇款上限额度、转账/支付金额与汇款总金额不一致、退款等;

2. 收款人原因:收款账号不正确、收款渠道限制、超过收款上限额度、支付宝、微信未及时收款等。

 

最终解释权归熊猫速汇所有

 

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