什么是POLi支付

 

POLi 是一种新西兰在线支付方式，用户可以通过自己的新西兰银行账户直接完成线上付款。

 

目前 POLi 支持多家新西兰银行，包括：澳新银行（ANZ）、奥克兰储蓄银行（ASB）、新西兰银行（BNZ）、Kiwibank、合作银行 (The Co-operative Bank)、TSB Bank、西太平洋银行（Westpac）、SBS Bank。

 

其中奥克兰储蓄银行（ASB）、新西兰银行（BNZ）、西太平洋银行（Westpac）支持跳转手机银行APP快捷授权付款。

 

支付时，您无需注册 POLi 账户。选择 POLi 支付后，选择您的银行，并按照页面提示完成身份验证和支付授权。

 

POLi支付教程指南

 

1.在熊猫速汇APP进行订单创建并选择POLi支付。

 

2. 点击【Pay by Bank】

选择您的银行选择完毕后点击【continue】

输入您的网银账号及网银密码并点击【Login】

此处以澳新银行ANZ举例，其中新西兰银行（BNZ）、Kiwibank、合作银行 (The Co-operative Bank)、TSB Bank、SBS Bank操作流程相同，需要手动输入网银账号密码登录

 

3.确认订单以及您的Account，一般为saving储蓄。确认后点击【continue】

获取银行手机验证码并填写，确认无误后点击【continue】

 

此处以西太平洋银行（Westpac）举例，其中奥克兰储蓄银行（ASB）、新西兰银行（BNZ）操作流程相同

支持跳转手机银行APP快捷授权，无需填写网银账号密码

 

(点击查看视频教程👇）

 

 

核对订单与储蓄账户，确认后点击【Approve】

（注：仅ASB、BNZ、Westpac支持跳转银行APP支付）

 

4. 完成POLi支付

银行&POLi常见问题解答

 

1.找回ANZ银行网银账户&密码

 

Customer Registration Number 是ANZ银行的网上银行账户。

请准备好您的银行卡，银行卡密码和注册手机号，点击此链接找回您Customer Registration Number并重设密码：

 

https://login.anz.com/internetbanking/

亦可长按识别下面二维码进入登陆网站

 

第一步 进入ANZ网上银行登录界面

 

 

第二步 找回账户登录信息

 

 

第三步：请准备好银行卡和银行预留号码

 

 

第四步：填写银行卡号和银行取款密码

 

 

第五步：输入短信验证码进行安全验证

 

 

第六步：找回Customer Registration Number

 

 

注：本教程适用以下情况

• 未注册过ANZ银行网银账户

• ANZ银行网银账户或密码忘记

流程略有不同，在此不做详细区分。

 

2.如何更改ANZ银行每日汇款限制

 

部分用户在使用POLI支付时选择ANZ银行会有以下提醒：

 

 

部分用户在使用 POLi 支付、选择 ANZ 银行时可能出现限额提醒，这通常是设置了 ANZ 银行账户的每日支付限额所致，并非熊猫速汇的每日汇款限额。

 

升级 Open Banking 后，支付授权在 ANZ 官方 App / 网页内完成，限额以 ANZ 对「网上支付 / A2A 授权」的限额设置为准。解除 / 调整限额流程：

 

注：不同的限额更改激活速度取决于限额大小。1000澳元的限额更改后可立即激活生效，5000澳元或10000澳元的限额更改后需要您重新登录网上银行后才能激活生效

 

网上银行账户登陆网站如下：

https://www.anz.com/INETBANK/bankmain.asp

亦可长按识别下面二维码进入登陆网站：

3.如何下载ANZ银行Statements

 

第一步： 登录ANZ Internet Banking（网上银行）后，在页面中选择 Documents（文件）。

 

第二步： 在 Document type（文件类型） 中选择 Statement（银行账单），然后选择您需要查询的银行账户，并设置 Date range（日期范围）。

 

第三步： 点击 Search（搜索），系统会显示符合条件的银行账单记录。选择需要查看的 Statement。

 

第四步： 点击 View（查看） 可打开账单PDF文件，点击 Download（下载） 可将账单保存到您的设备中。ANZ目前支持在Internet Banking中查看和下载最多 7年的账单记录

 

遇到POLi支付失败时如何处理？

 

如果用户反馈POLi支付失败，请按照以下流程处理：

 

第一步：确认App版本

建议用户：请先将熊猫速汇App更新至最新版本，更新完成后重新尝试支付。

 

第二步：重新尝试POLi支付

App更新完成后：

① 重新进入对应订单；

② 重新选择POLi Payment；

③ 按照页面提示重新完成支付。

 

第三步：仍无法完成支付

如果更新App并重新尝试后仍无法完成POLi支付：

① 可尝试使用Google Chrome等主流浏览器重新打开支付页面；

② 如果POLi仍无法完成支付，可选择A2A Payment作为替代支付方式；

③ 如仍无法完成支付，请联系熊猫速汇在线客服进一步处理。

温馨提示：由于银行及第三方支付服务的页面、支付方式和操作流程可能发生调整，请以当前实际页面提示为准。

 

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